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IT-Betreuung

Neben der IT-Optimierung gehört die IT-Betreuung zu unseren Hauptaufgaben. 

Mit einer Berufserfahrung von bereits über zehn Jahren betreuen wir unsere Kunden in nahezu allen Belangen hinsichtlich der IT. 

Wir sind spezialisiert auf die Betreuung von kleinen und mittelständischen Unternehmen und deren individueller IT-Struktur. 

Von der Beratung und Planung bis zum Vor-Ort-Service oder der Fernwartung bieten wir das gesamte Spektrum einer kundenorientierten Dienstleistung an. 

Wir bieten Ihnen den kompletten Service aus einer Hand, wobei Qualität und das Preis-Leistungsverhältnis für uns wie auch für Sie oberste Priorität haben.

 

Neben dem First-Level-Support für unsere Kunden und ihre Mitarbeiter  sind wir in der Regel auch für den Second-Level-Support zuständig.

Zur Betreuung gehört für uns auch die regelmäßige Wartung von IT-Anlagen. Dabei installieren wir Windows-Updates, prüfen Virenscanner und Firewalls und kontrollieren Backups.

Zusammen mit unserem Partner Baramundi bieten wir darüber hinaus die Aktualisierung von Standard-Software-Systemen, wie z.B. den Java-Client oder Adobe Produkte, an.

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